Podcast : Parler vrai sans blesser en Supervision par Sophie Bertrand
Série La Supervision par Martine Volle Episode n°7 / L’esprit IDSUP
La supervision est un levier essentiel pour les leaders, les coachs et les professionnels de l’accompagnement. Elle se développe de plus en plus au sein des entreprises pour les dirigeants, les managers et les coachs internes. Sophie Bertrand aborde le « feedback » « en supervision et la posture d’accueil inconditionnel du client.
Les éléments clés :
- Importance d’un cadre clair, contenant et sécurisant pour favoriser l’expression et l’élaboration de pensée du client
- Ecoute profonde de ce qui n’est pas dit pour travailler le geste professionnel et l’impact du client
- Soutenir et confronter le client avec douceur, souplesse et sensibilité
- S’adapter au monde et au langage du client